I. خدمات ما قبل البيع
1. المساعدة المهنية في اختيار المنتج: نحن نقدم توصيات دقيقة حول المنتج مصممة خصيصًا لطراز السيارة المحدد للعميل وسنة الطراز والأنماط الأكثر مبيعًا في الأسواق الخارجية المستهدفة.
2. معلومات المنتج الشاملة: نحن نقدم (مجانًا) صورًا فعلية للمنتج، ولقطات مقربة تفصيلية، وعروض تأثير التثبيت، والمواصفات الفنية لمساعدة العملاء في مقارنة المنتجات واختيارها.
3. خدمات التخصيص: نحن ندعم تطوير القالب بناءً على العينات المادية والتصنيع المخصص بناءً على رسومات التصميم؛ يقدم فريقنا الهندسي المحترف استشارات فردية فيما يتعلق بحلول التصميم، بشفافية كاملة فيما يتعلق بالجدول الزمني لعرض الأسعار.
4. أخذ العينات وأوامر المحاكمة: نحن نقدم تسليم العينات وندعم الطلبات التجريبية للدفعات الصغيرة، مما يسمح للعملاء بفحص المنتجات مسبقًا والتخفيف من مخاطر الشراء بشكل فعال.
ثانيا. خدمات في المبيعات
1. تتبع الطلب: عند تأكيد الطلب، نقدم مراقبة شاملة لجداول الإنتاج والتقدم المحرز، ونقدم تحديثات في الوقت الفعلي حول المعالم الرئيسية، بما في ذلك حالة الإنتاج وعمليات فحص الجودة وإرسال الشحنة.
2. مراقبة الجودة الصارمة: نحن ننفذ بصرامة نظام مراقبة الجودة ثلاثي المستويات، والذي يشمل الفحص الفوري للمواد الخام، وعمليات الفحص أثناء العملية، والفحص الكامل للمنتج النهائي، لضمان عدم شحن أي منتجات معيبة على الإطلاق.
3. الطلب المرن: نحن ندعم طلبات الدفعات المختلطة، وأحمال الحاويات الكاملة (FCL)، وأحمال أقل من الحاويات (LCL)، وتشكيلات المنتجات المخصصة لتلبية احتياجات الشراء المتنوعة لتجار الجملة وتجار قطع غيار السيارات في الخارج.
4. تصدير الوثائق: يقدم فريق التوثيق التجاري المحترف لدينا مجموعة كاملة من مستندات التصدير، بما في ذلك الإقرارات الجمركية وقوائم التعبئة والفواتير التجارية، لتسهيل إجراءات التخليص الجمركي بسلاسة.
ثالثا. خدمات ما بعد البيع
1. الدعم الفني على المدى الطويل: بعد الشحن، نقدم المساعدة الفنية المستمرة؛ فريقنا متاح لتقديم إرشادات وحلول فردية لأية مشكلات تتعلق بتوافق المنتج أو تثبيته.
2. ضمان ما بعد البيع: بالنسبة لمشكلات الجودة التي لا تنتج عن خطأ بشري، يحق للعملاء الحصول على تغطية ضمان ما بعد البيع المتفق عليها، والتي تتضمن خيارات الإرجاع أو الاستبدال أو استبدال الشحنات.
3. الفوائد التي تعود على العملاء على المدى الطويل: نحن نقدم لعملائنا القدامى أولوية الوصول إلى إصدارات المنتجات الجديدة، وخدمات حجز المخزون، وسياسات حماية الأسعار.
4. ملفات تعريف العملاء المخصصة: نحتفظ بملفات تعريف حصرية للعملاء ونقوم بتحديث كتالوجات منتجاتنا بانتظام لمواكبة الملحقات لأحدث موديلات السيارات التي تدخل السوق، وبالتالي تمكين عملائنا من توسيع تواجدهم في السوق بشكل مستمر.
عرض العينة
